Hoe Rijnmond Dokters digitalisering tastbaar maakt

Bij Rijnmond Dokters draait alles om ondersteuning van huisartsen in de regio Rijnmond. Niet van bovenaf, maar juist samen. Samen met ketenpartners werken zij aan de toekomst van huisartsenzorg: innovatief, toegankelijk en van hoge kwaliteit. Digitalisering speelt daarin een grote rol. En dat vraagt om iets bijzonders. Iets dat niet alleen uitlegt, maar ook laat voelen. Dáár kwam VR bieb in beeld.

Meike van Zuuren werkt bij Rijnmond Dokters in het team Digitalisering en Innovatie. Haar rol als POH e-Health draait om het ondersteunen en adviseren van huisartsenpraktijken bij het implementeren van digitale middelen. Ze denkt mee in projecten, begeleidt praktijken en zorgt dat innovaties, van software tot mindset, echt landen.

Toen het idee ontstond om virtual reality in te zetten als leermiddel, had het team daar zelf nog nauwelijks ervaring mee. “We zagen het vooral op beurzen, als iets inspirerends,” vertelt Meike. “Maar het was meteen duidelijk dat VR precies is wat we zochten: een moderne, tastbare manier om mensen mee te nemen in digitale veranderingen.”

Van idee naar samenwerking

De zoektocht naar een VR-partner begon via het netwerk. Al snel kwam VR Bieb naar voren als een partij met ervaring in de zorg én een sterke focus op co-creatie. Meike herinnert zich het eerste gesprek nog goed. “We merkten meteen: jullie begrijpen hoe de praktijk werkt. En dat maakt het verschil.”

Samen ontwikkelden ze een maatwerk VR-scenario, helemaal afgestemd op de dagelijkse praktijk van huisartsen. Niet alleen bedoeld voor artsen, maar juist voor het héle team. Want, zoals Meike het zegt: “Digitalisering doe je met z’n allen. Het raakt iedere laag in de praktijk.”

Een scenario dat binnenkomt

De VR-ervaring is ontwikkeld met een helder doel: meer bewustwording, inspiratie en uiteindelijk adoptie van digitalisering. Praktijkmedewerkers stappen letterlijk in een herkenbare omgeving en krijgen te zien en ervaren wat digitaal werken inhoudt. En vooral: dat het ervaren van de digitalisering voor je kan werken.

“Het scenario laat je voelen wat digitale oplossingen betekenen voor je werk en wat er gebeurt als je ze niet gebruikt.”

De eerste reacties? Enthousiast!

De medewerkers die de VR ervaring al geprobeerd hebben, zijn verrast. Ze vinden het realistisch, leerzaam en vernieuwend. “Het voelt alsof je echt even in een andere wereld stapt,” horen ze vaak terug. Toch loopt het nog geen storm met aanmeldingen. Daar wil Rijnmond Dokters actief op inzetten met gerichte communicatie.

Wat opvalt: ook buiten de eigen organisatie groeit de interesse. Van andere RHO’s tot landelijke partijen als de LHV: steeds meer zorgorganisaties kijken nieuwsgierig naar hoe VR het leren in de praktijk kan veranderen.

Het geheim? Maatwerk

Wat dit project zo krachtig maakt, is volgens Meike de mate van afstemming op de praktijk. “Doordat het scenario echt aansluit bij de mensen die het gebruiken, blijft het hangen. Het raakt, omdat het herkenbaar is.”

Zelf heeft Meike het scenario inmiddels meerdere keren doorlopen met de VR-bril op. “Elke keer weer vind ik het bijzonder. Het is alsof je écht even de praktijk binnenstapt. Dat blijft indruk maken. En ja, ik ben er trots op dat we dit samen hebben neergezet.”

Een tip voor andere zorgorganisaties

“Als je overweegt om VR in te zetten, en je hebt daar de middelen voor: doen,” zegt Meike zonder twijfel. “Het is geen gimmick. Het is een mooie manier om mensen te raken, te inspireren en te motiveren om mee te bewegen in verandering. En dat is uiteindelijk waar het om draait.”

Benieuwd hoe VR jouw organisatie verder kan brengen?
Neem gerust contact op via info@vrbieb.nl. We denken graag met je mee.